Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestro tomate Raf, los envíos y los pedidos.
¿Qué es el tomate Raf?
El Raf es un tomate de piel característica, textura carnosa y un sabor dulce-acidulado único. El nuestro se cultiva en los invernaderos de Almería, respetando los ciclos de la naturaleza y las técnicas tradicionales.
¿Cómo se seleccionan los tomates?
Cada tomate se selecciona cuidadosamente a mano, para que solo lleguen a tu mesa los mejores.
¿Qué formatos de caja hay?
Tenemos tres formatos: la Caja Familiar (5 kg), la Caja Grande (10 kg) y el Pack Restaurante (20 kg). Puedes ver los precios en la tienda.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Enviamos en 24-48 horas para que recibas los tomates en su punto óptimo de maduración.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en pedidos superiores a 50 €. Por debajo de ese importe, cuesta 5,99 €.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho?
Si no estás satisfecho, te devolvemos tu dinero. Tienes más información en Envíos y devoluciones.
PENDIENTE Falta confirmar las condiciones exactas (plazos y cómo comunicarlo) para un producto perecedero.
¿A qué zonas enviáis?
Por ahora enviamos a España.
PENDIENTE Confirmar con el cliente si se envía a toda España, incluidas islas, o hay zonas con otras condiciones.
¿Cómo puedo pagar?
PENDIENTE Los métodos de pago todavía no están definidos.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Escríbenos desde la página de contacto: te responderemos en menos de 24 horas.
¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos.